Срок почтовой доставки товара по России составляет в среднем от 2 дней до 14 дней в зависимости от удаленности региона от Москвы.
В ваш физический почтовый ящик придёт извещение о получении почтового отправления (посылки). Это извещение вам нужно будет заполнить и вместе с удостоверением личности отнести в ваше почтовое отделение связи, где вам выдадут посылку с вашим заказом.
Вам следует получить свой заказ на почте в течение 5 дней после получения извещения, так как именно этот срок книги хранятся на почте бесплатно.
В случае, если вы сделали заказ «до востребования», вам следует самостоятельно поинтересоваться в вашем почтовом отделении связи о поступлении посылки «до востребования» на ваше имя.
Следует помнить, что после выдачи вам заказа, назад он не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку не возвращаются.
Общий срок хранения посылки составляет 30 дней. Если же получатель не забрал посылку в течение этого срока, то она отправляется обратно. Соответственно, в дальнейшем мы сможем выслать заказ по этому адресу только после предварительной оплаты.
Документы:
Вместе с заказанными товарами получателю будет отправлена расходная товарная накладная с печатью нашей организации, свидетельствующая о покупке. Документом, подтверждающим оплату заказа, будет являться платёжная квитанция (платёжное поручение, кассовый чек), выданная банком. При оплате через электронные платежные системы документом, подтверждающим оплату заказа, будет являться выписка по счёту плательщика в платёжной системе.
